Reclamo a Atencion Al Cliente
El 26/12/[números] compré de forma online una mesa a metalúrgica lg. Me enviaron un linde mercado pago para hacer el pago, el cual fue para la empresa las gracianas.
el 20/01/[números] comencé a preguntar por la entrega de la mesa. Desde esa fecha y hasta el 31/03/[números] intercambiamos mensajes privados por instagram sin respuesta concreta sobre la fecha de entrega.
el 8/4/[números] me pue en contacto, también por mensaje de instagram con las gracianas, confirmando que eran la misma empresa que metalúrgica lg (anteriormente metalúrgica delfino, según pude confirmar). Recién el 21/4/[números] me informaron desde las gracianas que la mesa no estaba terminada.
dado que me estaba mudando y no podía seguir esperando la entrega, solicité el reintegro del dinero, lo cual fue aceptado por las gracianas el 22/4/[números], fecha en la que me solicitaron mi número de cbu para hacerme la transferencia.
habiendo pasado ya más de cinco meses de la compra y más de uno del compromiso de devolución del dinero, no me han hecho la devolución. Se trata de $[números].[números] los cuales a esta altura, correspondería que sean ajustados por el índice de inflación.
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Menos salchichas en el paquete
Vinieron 5 salchichas en un paquete de 6
Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Flavia S
Por las dudas aclaro que la empresa aparece en Instagram como Metalúrgica LG, anteriormente se llamaba Metalúrgica DyD y Metalúrgica Delfino. Y es de los mismos dueños de Las Gracianas y Las Gracianas Deco.
03 de Junio a las 11:26 hs.
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Sabrina B
Yo les hice juicio. Hay un grupo de whatsapp de gente a la que le pasó lo mismo, sumate. ****s://chat.whatsapp.com/GTxOa7NHjbI6WfdrX8T5dB
06 de Junio a las 12:57 hs.
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Flavia S
Muchas gracias. No me deja unirme con el código que me pasaste.
06 de Junio a las 18:13 hs.
Flavia S
NO tuve ninguna solución de parte de la empresa Metalúrgica Delfino. A la fecha no me reintegraron el dinero de la mesa que compré en diciembre de **** y nunca me entregaron interponiendo excusas varias.
09 de Junio a las 16:02 hs.
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