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Reclamo a Atencion Al Cliente

Estafa

En febrero, me inscribí en un taller de oratoria publicado en Instagram por la empresa Oratoria Consulting. El taller constaría de tres sesiones que tendrían lugar los miércoles 6, 13 y 20 de marzo de 20.30 a 22.30 horas. En ese momento, el precio del taller era de $74.[números] y me permitieron pagarlo en dos cuotas: una, antes de la primera sesión, la otra, antes de la última. El 15 de febrero transferí el primer pago ($44.[números], es decir, el 60%) de mi cuenta en Banco Ciudad a la cuenta de un tal José Rodríguez Meaolo en el banco ICBC. Envié el comprobante de la transferencia al número de whatsapp de la persona que se comunicó conmigo cuando pedí información en instagram sobre el curso: Mariela Jael van Strate, número de whatsapp 11 [números] [números]. El miércoles 6 de marzo, escasos minutos antes de las 20.30 horas, me informaron que el taller se cancelaba porque el profesor, un tal José María Rodríguez Sarachaga, estaba demorado en una entrevista de radio y me dieron nuevas fechas, en las que yo no estaba disponible. Pedí que me reembolsaran el dinero. Me dijeron que deducirían el 15% de lo que yo había pagado, por gasto administrativo. Accedí a la deducción, les dí mis datos bancarios y pedí que me reembolsaran el dinero. Nunca me reembolsaron el dinero que pagué y no volvieron a responder a mis mensajes en instagram ni en whatsapp. De ser posible, quisiera recuperar mi dinero.

Comentarios
  • Marta S

     

    Respondí que mi reclamo no fue solucionado, porque Oratoria Consulting no se comunicó conmigo para proponer ninguna solución ni para hacer ningún acuse de recibo del reclamo, ni reembolsó el dinero que le pagué por el curso que cancelaron.

    14 de Abril a las 13:26 hs.

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    • Marta S

       

      Nadie se comunicó conmigo ni para indagar sobre el reclamo ni para reembolsarme el dinero que pagué sin recibir nada a cambio.

      24 de Abril a las 9:50 hs.

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      • Marta S

         

        Nadie se comunicó conmigo ni me reembolsó el dinero que pagué por un servicio que nunca recibí.

        09 de Mayo a las 9:49 hs.

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        • dglausilio

           

          Hola Marta. Leí tu denuncia y me pasó exactamente lo mismo con esta misma persona y empresa de fantasía. Me gustaría que podamos ponernos en contacto para ver cómo avanzar o si lograste alguna solución. ¿Tendrás alguna red social o forma de hablar por privado?

          31 de Marzo a las 9:28 hs.

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