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Reclamo a Atencion Al Cliente

Error de envio a otro municipio

[Solucionado]

Bueno haces dos semana llegaron dos productos proveniente de china en la cual el cliente colocó correctamente sus datos de envio de su casa con dirección.
y ahora pasa que el producto fue enviado para otro municipio que no estaba en el pedido pactado y con la empresa mensajeria solo envía que está dirección es incorrecta vía correo y no se comunican con el cliente vía telefónica.... En el correo se le envía la información que el cliente no vive en yarumal antioqui si no en apartadó antioquia con su dirección correcta como está planteada desde la compra.
por favor solicito que me den respuesta lo más urgente posible: código de guía ml[números]mh y ml[números]mh.
se los agradecería quedo atento
tel: [números]

Comentarios
  • Jhon J

     

    solución recibida:

     

    Solo verificación de dirección de envío

    17 de Enero a las 11:05 hs.

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