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Reclamo a Atencion Al Cliente

Envio reprogamado sin mi consentimiento y complicaciones para cancelar la compra

Hola que tal, realice la compra el dia viernes 21/12/[números] con intenciones que llegue antes del domingo 24/12/[números] pague de mas para que llegue ese mismo viernes 21/12/[números] (es decir, del mismo vendedor busque la publicacion adecuada que incluia el envio el dia viernes que realice la compra) sin previo aviso mercado libre me avisa que el paquete se retraso y que debia comunicarme yo con el vendedor para acordar una nueva fecha de envio. Le mande como 6 mensajes (con horas de diferencia) al vendedor diciendole que especificamente hice la compra para que llegue el viernes. Al no tener respuesta decidi cancelar la compra y que me reintegren el dinero... Pero esta opcion no puede ser realizada, mercado libre me dice que si o si debo comunicarme con el vendedor y acordar una nueva fecha de envio. Me parece una vergüenza que yo deba andar atras del vendedor. Quiero cancelar mi compra y no puedo. Ahora el 24 vamos a quedar sin parlante por culpa de la inoperancia del vendedor. Necesito ayuda y ya.
gracias

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