El repuesto que nunca llegó y cuando llego desaparecieron

En septiembre abone una seña para un arreglo de un celular. Era el 60% del presupuesto final, que incluia el repuesto y la reparacion. Ellos iban a comprar el repuesto y me iban a avisar para hacer la reparacion.
ademas de pasar meses sin respuestas, cuando daban una respuesta parecia que todo lo peor les habia pasado pero el repuesto seguia sin llegar y yo sin tener mi reparacion.

en abril me dijeron que me iban a depositar el dinero del repuesto porque no iban a poder hacer el arreglo pero eso tampoco lo hiceron.

ahora me dicen que el repuesto llego pero sus repuestas siguen siendo evasivas. En teoria mi repuesto lo tiene un "tecnico" que se va a comunicar conmigo pero a esta altura, casi 9 meses despues del pago inicial dudo que asi sea. No dan nombres ni me dan el contcto del este "tecnico"# para que yo pueda comunicarme.

solo tengo que espeerar a que lo hagan pero dado que pasaron 9 meses, dudo que lo hagan.