Reclamo a Atencion Al Cliente
El 21/05/[números] realicé una compra por $59.[números] en la web vinculada al perfil de instagram “dzarte” (drop zen art) de paula, donde se ofrecen productos artísticos y de decoración. Tras pagar, comenzaron las demoras injustificadas. Me contacté por whatsapp para consultar el estado del pedido y fui tratada de forma d******s como respuesta al solicitar explicaciones
envié reclamos formales y expuse lo sucedido públicamente, recibí sorpresivamente un código de seguimiento. El paquete fue despachado recién después de más de un mes de espera e inacción, y únicamente como reacción a las quejas.
me parece grave que una empresa opere sin brindar datos fiscales visibles ni atención al cliente profesional. Esta forma de operar es a******a, y genera desconfianza e indefensión para el consumidor. No hay transparencia, no hay voluntad de resolución, y el pedido llegó únicamente por presión externa.
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No recibi la compra realizada. creo que fui estafado
Realice la compra de un producto llamado berberina el pago fue a la firma aurea y el que comercializa es farmaco lumera. Hace mas de una semana me dieron un numero de orden y la pagina para realizar el seguimiento del envio y hasta el dia de hoy no logro ver el seguim…
Me descuentan dinero
Me estan descontando hace varios meses y noce d que es ni xq necesito que me digan
No devuelven las entradas de un show cancelado
Compré entradas para el show de bandana en resistencia chaco, cancelaron el show, y no devuelven la plata de las entradas. Ya pasaron 15 días desde que se canceló el show y no tengo respuesta de la empresa.