Reclamo a Atencion Al Cliente
Por un error la cuota de marzo [números] fue abonada dos veces. Una, el dia 13/3 [números], por débito automático de mi tarjeta de crédito. La otra , el dia 30/3 la aboné por transferencia bancaria dado que en la app me figuraba como impaga.
adjunté el comprobante y les hablé desde el mail, el whatsapp y el telefono, sin recibir respuesta.
solicité me hagan la devolucion o me lo adjudiquen a la cuota de abril, no lo hicieron. nadie responde. Llamados de 30 minutos, que se cortan automáticamente.
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No amenazar
Me llegaron email con amenazas pero no dicen q aplicación
Me descuentan sin mi consentimiento
Me descuentan sin mi consentimiento algo q yo no pedí
No me entregan el pedido de ropa que ya pague
Compré el 2 de julio un plazo y una polera a [números] pesos número de orden #[números] y aún no lo reciboe dicen que andreani está retrasado. Quiero que me devuelvan la plata
Monica B
solución recibida:
Hubo un problema administrativo
18 de Abril a las 8:39 hs.