Reclamo a Atencion Al Cliente
A quien deberia reclamarle o como? ya que hace unos días fui al oftamologo, me receto nuevos anteojos con un filtro especial azul, los hice en la óptica, pero no los puedo usar.
por algun motivo no los tolero, me fatigan la vista, me hacen doler la cabeza y monton de síntomas mas.
mi opinion es que el oftalmólogo se ha equivocado con la graduación ya que me recetado mucho mas de lo que venia usando, además antes yo tenia astigmatismo y estos nuevos anteojos no lo tiene. El tema es el siguiente: si me vuelve a recetar otra graduación correcta, no me queda otra que hacer nuevamente los cristales, pero tienen un costo y eso no me lo devuelve ni la obra social, ni la optica, ni el oftalmólogo...
como deberia proceder?
saludos.
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inés J
solución recibida:
Solucionado
23 de Junio a las 17:04 hs.