Reclamo a Atencion Al Cliente
El día miércoles 15/5/24 inicié un proceso de devolución de un producto comprado por mercado libre, para que lo retiren de mi domicilio. Elegí a la empresa jipink porque desde mercado libre me pasaron el link para hacerlo. Me cobraron de inmediato y recibí un mail confirmando que ya estaban iniciando el proceso. Según su página, todo pedido antes de las 14 hs se retira en el día, caso contrario al día siguiente hábil. Hoy sábado 18/5 aun sigo esperando y no hay ninguna manera de contactarlos.
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Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Me figura un crédito que nunca le llego
Dicen en la app que le dieron un crédito ayer nunca me llegó estoy desde el domingo tratando de comunicarme con alguien pero no sé con quién hablar los número son fuera de servicio
Patry
Me mandaron un mail disculpándose bla bla y q en 48 a 72 horas iban a pasar y si no q volviera a reclamarles. No aparecieron! Dos días más tarde otro mail pidiéndome que nuevamente reitere los datos del bulto a retirar (que ya estaban en el formulario que completé al principio!). Se los repetí todos y luego no supe mas nada de ellos. Pasaron 2 días más y ya Mercado Libre se hizo cargo porque no podian seguir esperando mi devolución. Mandé mail a JiPink cancelando el servicio. Ni a eso respondieron. Mercado Libre me devolvió el importe del flete que me cobró (estafó) JiPink.
25 de Mayo a las 10:33 hs.
Patry
solución recibida:
Mercado Libre me devolvió el importe que pagué por el retiro del producto que JiPink tendría que haber hecho y jamás apareció. Solo enviaron un mail diciendo que habían autorizado a Mercado Libre para que me devolviera el dinero. Un desastre de infoalidad
20 de Junio a las 6:58 hs.