Deuda y amenaza

Hola.
mí papá saco un préstamo con esta agencia financiera (argencred) y se atraso 3 meses. Él venía pagando en tiempo y forma y resulta que ya lo notificaron en el veraz ??‍♂️ encima mandaron su caso a un supuesto "estudio jurídico" y la persona supuestamente llamada "peter esparragoza" un ser muy prepotente, malipulador y amenazador.
mí padre nunca fue notificado que iba ser llevado su caso a un estudio jurídico, que por ser más claro este estudio se llama: estudio palmero de belizán y asociados.
resulta que ahora mí padre está siendo acorralado por esta persona nombrada que representa a este estudio jurídico también nombrado, también siendo amenazado por embargo y que debe pagar una suma muy superior a su deuda. ??‍♂️
me han recomendado que lleve y presente este caso a defensa del consumidor ya que está financiera tiene muchas solicitudes por e***** y extorsion.
espero una respuesta, gracias.