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Reclamo a Atencion Al Cliente

Desinformación, negación a reembolso y ultimátum por comentarios de terceros

Pedí la creación de un cv que pasara los filtros ats. Me solicitaron datos por escrito y los envié en un pdf que contenía texto. Pasadas 5 horas consulté nuevamente porque no hubo respuesta. Me dijeron que mis datos estaban mal, que tenía que ser "por escrito" en alusión a un mensaje de whatsapp, algo que deduje porque nunca me lo especificaron. Esta indicación fue dada minutos antes de que terminara el día, a lo que me presionaron diciendo que si no enviaba mis datos como correspondía antes del final del día, "el pago quedaba vencido". Pedí la devolución del dinero y me dijeron que no realizaban reembolsos. Le pedí a una ia que transcribiera mis datos y los envié con urgencia y bajo amenaza de interrumpir el trabajo. Mi pareja, al conocer esto, envió comentarios a la cuenta de instagram @trabajos_larioja reclamando sin que yo supiera. Me amenazaron diciendo que si él no dejaba de enviar dichos comentarios, no continuarían con el servicio. Pedí que se quejaran con él, no conmigo, ya que no sabía de la situación y no correspondía amenazarme por actos de terceros. Me enviaron el cv pero consulté con, por lo menos, 5 ias, y todas me indicaron que el cv que recibí no pasaba los filtros ats.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    27 de Abril a las 12:23 hs.

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