Damnificados por bagú ayres de mar, pinamar

Buenas tardes. Por la presente, nos​ comunicamos con ustedes con motivo de expresar nuestra queja respecto a la atención recibida en el apart bagú ayres de mar de pinamar por parte de quien los representa como empresa. Nos asigna un apartamento que claramente no estaba habilitado para vacacionar: colchón hundido, ducha que no pudo usarse, falta de elementos de uso básico, suciedad, falta total de mantenimiento y revisión para su uso. La calefacción extrema que no podía regularse debido a ser por radiadores, nos sugirieron dormir con la puerta ventana abierta. Ante nuestros reclamos tampoco accedió a cambiarnos de apartamento, aludiendo capacidad completa, cuando otra empleada nos dijo que había dos libres. Literalmente nos invitó a retirarnos si no nos gustaba y nos devolvió solo la mitad de la estadía, cosa que nos perjudicó y mucho, ya que debimos buscar otro alojamiento, pagando más,cuando esta reserva se había hecho quince días antes.
resultamos absolutamente damnificados por esta situación y e*****dos en nuestra buena fe.