Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré un vestido por la tienda on line el miercoles 25/10/[números], que ya pagué y pagué el envío y no hacen la entrega. No me responden el whatsapp, que es la única forma de contacartar que informan. Les dije que necesitaba el vestido para mañana jueves 02/11/[números] y se comprometieron a entregarlo primero el viernes 27/10/[números] , luego el lunes 30/10/[números] y luego el martes 31/10/[números] y nada!
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Menos salchichas en el paquete
Vinieron 5 salchichas en un paquete de 6
Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Maria G
solución recibida:
Finalmente se contactaron conmigo y pactaron un nuevo día de entrega que está vez sí fue cumplido. Pero entiendo que lo hicieron ante todas las quejas que hice, porque estuvieron atentos a ir borrando los comentarios que ponía en las publicaciones de la marca en Instagram y el reclamo en Mercado Pago porque lo pagué con esa App.
02 de Noviembre a las 15:17 hs.