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Reclamo a Atencion Al Cliente

Compré por la página y nunca lo recibi

[Solucionado]

El día 8/4/[números] compré a través de la página de pinturería on line unos productos por el monto de 30,[números] para retirar por sucursal pudo de av san juan al [números]. Me enviaron un mail notificando la entrega para el 13 al 15 de abril. Pero figura que jamás lo despacharon. Les escribi por mail y por las redes sociales y no contestan. Necesito una solución

Comentarios
  • Andrea C

     

    Nunca respondieron, sigo con las denuncias en la defensoría del consumidor.

    07 de Mayo a las 6:58 hs.

  • Andrea C

     

    solución recibida:

     

    Puede gestionar el reclamo a través de mercado de pago, recién ahí respondieron. Mi pedido se les había "traspapelado". el pedido, los 6 litros de pintura, los mail que escribi por diferentes páginas, msj a través de Instagram y Facebook, el reclamo a través de esta página, y la denuncia en defensa del consumidor...

    22 de Mayo a las 9:54 hs.

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