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Reclamo a Atencion Al Cliente

Compré , pagué y no supe más . no tengo nilo que compré ni la plata devuelta

El 11 de febrero compré tres pantalones en la tienda de ig h***s://w***instagram.com/puntocatalina/ y luego de pagar y a pesar de tratar numerosas veces y por los medios que ofrecen no tuve nunca más ninguna respuesta o información de mi compra, se supone que enviarían código para pagar envío al correo y no llega nada. es 29 de febrero y no contestan, te ignoran y no mandan la compra

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    05 de Marzo a las 11:30 hs.

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    • yadira S

       

      eran dos soluciones, enviar el producto a la brevedad o devolver la plata, que datos necesita , dirección de envío o datos bancarios?

      05 de Marzo a las 12:42 hs.

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      • yadira S

         

        envío datos bancarios
        Yadira Suarez
        13.***.***-9
        Banco de Chile
        Cuenta Corriente
        00-***-*****-05
        ysuarezyoma*gmail.com

        06 de Marzo a las 10:27 hs.

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        • yadira S

           

          No he recibido ni plata ni la confirmación de despacho del producto. Mandé ya los datos bancarios

          07 de Marzo a las 11:11 hs.

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          • yadira S

             

            Aun no devuelve el $

            07 de Marzo a las 16:12 hs.

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            • yadira S

               

              Les mandé dos mails con mi cuenta de banco y aún no me devuelven la plata ni siquiera se han contactado

              17 de Marzo a las 19:02 hs.

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