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Reclamo a Atencion Al Cliente

Compra online por instagram (demenstore)

Hola!! realicé una compra el día 23/01/25 ($41.[números]), te envían un link a la página de ellos para que sigas el envío del producto y detalla que el producto ya fue enviado para ser retirado entre el 28-30/01/25. Hasta el momento no he recibido mi compra y hace unos días después de querer contactarme infinidades de veces me responden (07/02/25) con un número de seguimiento en donde el mismo no tiene movimientos hasta el momento. Claramente es una e*****, por eso publico el reclamo para que no le vuelva a pasar a nadie.
h***s://demenstore.com/, están en instagram como demenstore
gracias

Comentarios
  • Marcelo R

     

    Hasta el momento Demen Store no me ha brindado ninguna solución, el producto no ha sido enviado y culpan al correo. Son unos estafadores.

    19 de Febrero a las 6:16 hs.

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    • Marcelo R

       

      ninguna solución hasta ahora, demenstore como figuran en Instagram no envía el producto que he pagado. Espero que no le pase más a nadie

      19 de Febrero a las 6:20 hs.

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      • Marcelo R

         

        Sigo esperando que Demen Store me envíe el producto que ya pagué y me dicen que la culpa es del correo jaja.

        23 de Febrero a las 19:43 hs.

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        • Marcelo R

           

          Demenstore no se hace cargo culpando al correo de que el envío no llega a destino. Ya considero la plata perdida, una estafa.
          demenstore ( Instagram)
          www.demen.online

          02 de Marzo a las 11:40 hs.

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          • Marcelo R

             

            El producto nunca llegó.
            demenstore
            www.demen.online

            02 de Marzo a las 11:42 hs.

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            • Marcelo R

               

              Nunca me enviaron el producto ni me devolvieron el dinero.

              17 de Marzo a las 6:30 hs.

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              • Marcelo R

                 

                Hace unos días hice el reclamo por Mercadopago en donde realicé la transferencia y cerraron el mismo brindando datos falsos del envío.

                18 de Marzo a las 10:58 hs.

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                • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                   

                  Estimado/a,

                  Gracias por contactarnos.

                  Podria brindarnos algun email de contacto de la entidad?

                  Nuestro email es: hola*tuquejasuma.com (el asterisco es arroba)

                  Cualquier consulta no dudes en escribirnos.

                  Saludos,
                  El equipo de tuQuejaSuma.

                  30 de Julio a las 11:25 hs.

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                  • Marcelo R

                     

                    Estoy viendo que en Instagram tienen la cuenta suspendida, no tienen un correo y la página de ellos tampoco funciona

                    30 de Julio a las 12:54 hs.

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