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Reclamo a Atencion Al Cliente

Compra no enviada - estafa

Compre zapatillas por la web (promoción 2x1), el día 14/4/[números]. No realizaban el envío hasta que consulté, recién ahí me dijeron que el modelo elegido estaba con fallas. Pregunté la dispobilidad de 2 modelos (sin confirmar cual elegía), me enviaron el que quieron y el 2do par no era el convenido. Pedí cambio, recibieron el paquete el 16/5. Desde entonces reclamo el envío de la mercadería, hay un contacto por whatsapp y cada respuesta es "disculpas, estamos demorados", "disculpas esta semana sin falta", "disculpas los cambios estás atrasados". Se niegan a devolver el dinero y no entregan la mercadería. Por redes sociales cerraron los comentarios, no se sabe quén responde en post venta porque no te dejan nombre, no entregaron factura ni ticket de compra.
los datos para realzar el cambio son daniela fernanda laino cuit [números] y supuestamente se localizan en ituzaingó.
exijo la devolución del dinero o el envío de la mercadería.

Comentarios
  • Virginia

     

    Atención al cliente del comercio nunca se contactó. Las veces que me respondieon que están demorados, fue porque yo envié mensajes, de parte del vendedor es inexistente el servicio

    17 de Junio a las 10:28 hs.

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    • MARCELA S

       

      a mi jamas me respondieron, ya no se donde mas llamar. Los whataaps tampoco contestan,

      26 de Agosto a las 11:27 hs.

  • Virginia

     

    No responden los mensajes

    13 de Julio a las 11:45 hs.

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    • Virginia

       

      El comercio es Baires Store, aparece como Atención al Cliente en la publicación, y la página web es ****baires-store.com.ar.
      Figura como Family Shop, a nombre de Daniela Fernanda Laino

      01 de Agosto a las 11:39 hs.

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      • MARCELA S

         

        LAINO DANIELA FERNANDA · CUIT: 27-********-6 ·
        es de Ituzaigo, hay que denunciarla por todos lados. es una ******dora. No realiza el envio de lo que compras y tampoco te contesta los mensajes y en intagram no te permite comunicarle nada. NO COMPREN Y DENUNCIEN

        26 de Agosto a las 10:55 hs.

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        • MARCELA S

           

          ESTAFADORES BAIRES STORE

          Razón Social: DANIELA FERNANDA LAINO
          CUIT: ***********
          ESTAFAN CON SU PAGINA DE VENTA DE ZAPATILLAS

          26 de Agosto a las 11:30 hs.

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          • Matias D

             

            estamos en igual situación de ******, compramos para el día de la madre sin saber de estos antecedentes y nunca enviaron las zapatillas estamos desde octubre reclamando y nada no responden

            10 de Diciembre a las 12:01 hs.

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