Compra no enviada

Adquirí en fecha 03/01/[números] de la tienda cupesta argentina dos productos en promoción (3x1) los cuales debian llegar de 3 a 5 días hábiles x correo argentino. El día 16 de enero hago el 1er contacto con ellos para consultar x el estado del envío y para pedir el código de seguimiento, a lo cual respondieron que estaban demorados con los despachos. Luego reiteradamente seguí haciendo reclamos sin contestación alguna del dato de seguimiento q solicitaba. Ayer me dicen q mí envío ya fue entregado y m adjuntan un link del correo urbano, link q había recibido a mí mail hace unas semanas atrás y cuyo paquete traía 2 camisetas de river, producto que nunca pedí. al momento de recibir las camisetas nunca supe q era el envío de mí pedido ya que el rótulo no tenía remitente, figuraban solo mis datos. Ayer envié fotos de todo al vendedor y no respondió hoy le pedí q m mandé un código de devolución para devolver esas camiseta y q hagan mí envío y su respuesta fue las promociones estan sujetas a stock