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Reclamo a Atencion Al Cliente

Compra de borrego sin entrega a la fecha

El 30 de abril compré por la página de face, en ese local unos borsegos shopify marca cat, estaba la foto y el detalle de compra en oferta , realice la compra y el día de hoy me llega el pago por tarjeta vida sin haber recibido dicho producto, por favor podrían decirme como sigo mi reclamo , el 14 de abril por correo confirman el pago en una marca zapat luego de u tiempo prudencial reclamé vía hotmail a lucasviniciudcrevelari@hotmail.com y a la fecha no tengo respuesta
estimo que de no haber respuesta reclamaré a defensa del consumidor, gracias

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    08 de Mayo a las 12:31 hs.

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    • Julio M

       

      El 30 de marzo **** adquirí on line en el comercio Shopify, un par de botas hombre Deplete WP (CAT), marrón talle 44, por precio $ 52.***,00. Con fecha 14 de abril **** ZAPAT confirma el pago por correo Gmail #****. Transcurrido el plazo de entrega se hizo el reclamo correspondiente a lucasviniciudcrevelari@hotmail.com, sin respuesta. De no tener una respuesta favorable en las próximas 72 horas radicare la denuncia penal correspondiente.

      13 de Mayo a las 15:08 hs.

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      • Julio M

         

        No saolucionado

        24 de Mayo a las 8:57 hs.

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