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Reclamo a Atencion Al Cliente

Cobros indebidos

Contraté una póliza en octubre/[números], en diciembre me descontaron cuota de $ 25.[números] 3 veces en el mismo mes. Ellos tienen mi email, reclamé cuando tenía cobro duplicado, nunca me contestaron y el 26/12, me descontaron por tercera vez, vuelvo a reclamar, solicitando la devolución del dinero nunca me contestaron. Cancele mi tarjeta para frenar los cobros, requiero recuperar las cuotas cobradas de más. Y solicité la cancelación de la póliza, en el mismo mail, jamás contestaron. Una gran e***** para quienes deciden confiar en esto!!! vergonzoso!!!

Comentarios
  • Cristina U

     

    Jamás contestaron a mis reclamos!!!! Son lo peor..de lo peor!!!!

    01 de Enero a las 14:48 hs.

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    • Cristina U

       

      Envié mail con los reclamos correspondientes, nunca contestaron. Ninguna empresa sería, saca 3 cuotas en un mismo mes a un cliente y luego la devuelve...
      está claro no?????

      11 de Enero a las 8:45 hs.

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      • Cristina U

         

        En el día de la fecha 12/01/****, hablé telefónicamente con ellos, he cancelado la póliza, me enviaron mail para remitir Alias cta., con el fin de devolver el importe cobrado de más, además de cancelar la póliza. Próximamente, espero comentarles si me fue devuelto el importe.

        12 de Enero a las 15:34 hs.

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        • Cristina U

           

          Me puse en contacto con CENTRAL DE GARANTIAS, me pidieron alias para devolverme los cobros indebidos, pero...todavía no tengo noticias!!!!

          22 de Enero a las 7:44 hs.

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