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Reclamo a Atencion Al Cliente

Cobro excesivo

[Solucionado]

La cooperativa de servicios públicos 25 de mayo limitada me cobró este bimestre de luz un [números]% de aumento siendo que consumi menos también y lo que es peor me cambiaron el segmento de categoría me pasaron al n1 al más alto que son los mayores sueldos yo no tengo sueldo hago trabajos en negro y aporto al mono tributo me cobraron como si estuviera entre las personas que más ganan soy segmento 2 siempre fui así tengo subsidio de luz por mí situación y me cobraron como empresa me cobran el impuesto municipal y no se puede por decreto nacional.. Necesito que cambien está situación por favor lo hicieron con miles de habitantes nos e*****n necesito que me retibuyan lo que me cobraron de más

Comentarios
  • Juana A

     

    Nadie de la cooperativa de servicios públicos 25 de mayo limitada se comunicó con nosotros y tenemos que pagar las boletas igual

    02 de Noviembre a las 9:37 hs.

  • Juana A

     

    Todo sigue igual, tuve que pagar el cobro excesivo, nadie se comunica conmigo, ni me resuelven nada, espero su ayuda para solucionar el problema.

    13 de Noviembre a las 9:16 hs.

  • Juana A

     

    solución recibida:

     

    Nos reconocieron que habían cobrado de más y cambiado de categoría sin tener porque hacerlo nos reconocieron el valor pagado y se hizo el reajuste

    05 de Diciembre a las 13:35 hs.

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