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Reclamo a Atencion Al Cliente

Cancelar compra no validada

[Solucionado]

Ayer realice una comida por la página marathon.com.ar la cual me arrepentí, al momento de pagar, moppex me envía una'validación' de identidad para poder proceder a procesar el pago cosa que no hice para que se cancelara la compra, lo cual sucedía al día siguiente, el problema es que unos minutos después moppex me aprueba la comida sin siquiera haber hecho la validación, osea no sabren si fui yo quien lo hizo y no respetan lo que ustedes mismos informan en el mail. Espero una cancelación inmediata.

Comentarios
  • Eva L

     

    solución recibida:

     

    Me cancelaron el pago con la tarjeta, y pude abonarla como yo quería, despues todo normal.

    18 de Mayo a las 6:51 hs.

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