Reclamo a Atencion Al Cliente
En pachi venden ropa para niños y bebés. Mi marido hizo una compra de varias prendas para mi bebé, fue un día sábado.
una de las prendas, precisamente un jean, le fue chico, de modo que voy un viernes a realizar el cambio, de antemano ya me habían dicho por instagram que los sábados no realizan cambios, por eso voy viernes,cuestión que no me quieren cambiar la prenda porque ellos sólo cambian por talle y el jean es el talle más grande de ese modelo.
tengo entendido que, los cambios se pueden realizar cualquier dia y puedo cambiar por lo que yo quiera. De hecho, hay una ley que lo avala. Pero no tuvieron intención de solucionarle el problema y no pude cambiar la prenda.
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