Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré un juego amirtiguadores corven, a los 11 días de colocados fallaron, los compré por mercado libre, ahora la empresa me dice que debo enviarlos a buenos aires con flete a mi cargo, además me debo hacer cargo de la mano de obra del reemplazo y quedarme sin vehículo el tiempo que se tomen en resolver la garantía, es decir, me causan un problema, se rompió un producto que ellos: el que lo fabrica y el que lo vende, debieran resolver, y lo debo hacer yo a mi cargo. Vergonzoso. Obvio que no compraré más en esa casa ni tampoco esa marca, y trataré de no operar con mercado libre, porque todo va bien si no hay reclamos, llegado ese caso, todos se abren, ni mercado libre me atiende el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Menos salchichas en el paquete
Vinieron 5 salchichas en un paquete de 6
Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
30 de Octubre a las 15:18 hs.
Comentar
Ruben M
Cuales son los datos que necesita? Por waths app les envié todos, desde numero de factura en adelante, y la respuesta que obtuve es precisamente el origen de mi reclamo.
01 de Noviembre a las 10:42 hs.
Comentar
Ruben M
Me parece que caí en una red de irresponsables, me quiero comunicar con CORVEN, entré en la solapa de POST VENTAS, y tienen inhabilitado el envío de e.mail. con el agravante que la página está todo en inglés, es decir, que hay que traducir todo su contenido.
01 de Noviembre a las 11:04 hs.
Comentar
Ruben M
Es que no me solucionaron nada y ni siquiera me enviaron una posibilidad de solución. Ya cobraron el producto y no les importa nada el tema post venta.
07 de Noviembre a las 12:58 hs.
Comentar
Ruben M
No hay posibilidades de comunicarse por intermedio de la página con la gente de Corven, uno se mete en la pestaña de atención al cliente, y nunca anda la pagina. Un desastre el sistema de post venta.
16 de Noviembre a las 12:28 hs.
Comentar
Ruben M
Nunca recibí una comunicación de la empresa Corven ni de los vendedores. Un espanto como atienden la post venta
07 de Diciembre a las 17:04 hs.
Comentar