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Reclamo a Atencion Al Cliente

Alfajores en mal estado

[Solucionado]

Que el día 11-08-[números] a las 20:21 ingrese al local open 25 horas,ubicado en calle calos pelegrini [números], caba, (dirección que figura en el ticket de compra) a comprar alfajores (5 cajas) para llevar de regalo, dado que me encontraba de vacaciones, los chicos muy amables, me recomendaron los alfajores madero, por lo que procedí a comprar 4 cajas, y una caja de ora marca (la cual no tuve ningún inconveniente) al entregar las cajas de regalo a los pretensos agasajados, el día 12 de agosto, advertimos que tenían hongos blancos y gusto rancio. Ese mismo día me comunico con un número de reclamo, quien me contesta y me mandan un mail para que cargue los datos que necesitaban.
fecha de vencimiento 17 de agosto de [números]

fecha de adquisición: 11-08-[números]

lote: [números]

producto:

cuatro cajas de alfajores madero

buenos aires

caja de 6 unidades peso neto [números]

industria argentina

alfajor con dulce de leche cubierto con chocolate

lugar donde fue adquirido (nombre y dirección completa):

el producto fue adquirido el día 11-08-[números] en calle carlos pelegrini [números], c[números], san nicolas, open [números]

Comentarios
  • mariaarriagacavagnaro

     

    solución recibida:

     

    Se comunico la empresa y me mando alfajores de fabrica

    30 de Setiembre a las 10:14 hs.

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