Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré una pintura en aerosol colorin, en carrefour, cuando voy a usarla me doy cuenta que no tiene ni la válvula ni la boquilla, como habian pasado más de 3 dias, carrefour me dice que no puede cambiarmela, que debe hacerlo el fabricante.
mandé mail explicando y fotos y ni siquiera contestan, el [números] que figura está fuera de servicio.
necesito que me cambien el producto
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No amenazar
Me llegaron email con amenazas pero no dicen q aplicación
Me descuentan sin mi consentimiento
Me descuentan sin mi consentimiento algo q yo no pedí
No me entregan el pedido de ropa que ya pague
Compré el 2 de julio un plazo y una polera a [números] pesos número de orden #[números] y aún no lo reciboe dicen que andreani está retrasado. Quiero que me devuelvan la plata
Sonia E
Por que se comunicaron via IG en respuesta a un mensaje que les envie, diciendo que les cuente mi problema,lo que YA HABIA HECHO en mi mensaje y no volvieron a escribir
22 de Abril a las 7:11 hs.
Sonia E
Me mandaron un mensaje vía IG respondiendo al mio y diciéndome que lo pasaban al área correspondiente y nunca más se comunicaron, pésima empresa
03 de Mayo a las 7:18 hs.
Sonia E
solución recibida:
Hernan [nombre] de Colorín se comunicó conmigo y me mandó a una pinturería de mi zona, donde me dieron la válvula que le faltaba a mi aerosol.
Fue muy amable, no tanto el de la pintureria que no ocultó su fastidió.
18 de Mayo a las 6:41 hs.