Reclamo a Atencion Al Cliente
El pasado jueves 10 de abril, por la pagina de compra de tiquetes jetsmart, fui direccionada por la compra de 4 tiquetes en 2 trayectos ida y vuelta, con una compañia, expertoenvuelos, la cual realizo una llamada a media noche a mi celular, diciendome que lo que habia cancelado se debia confirmar, debitaron $2,[números],[números] de la tarjeta de credito de mi marido, que usamos para esto, entonces que faltaban aun los impuestos y el otro trayecto de regreso, les dije que no me daba la opcion de colocar las cuotas a las que diferiria el pago, me dijeron que esas promociones son a una sola cuota, que ademas pagara todo para obtener los codigos de reserva, entonces me enviaron un supuesto pantallazo que eran las aerolineas spirit y american, luego otra chica me dice que avianca y copa airlines, en fin van 4 dias y aun no obtengo nada, bloqueamos la tarteja al ver los comentarios en redes sobre esa supuesta empresa, no ha habido forma de comunicarnos, solo nos llaman a decir que paguemos el resto y ahi si tenemos los tiquets, porque no hay forma de regresar el dinero y si no pagamos todo, perdemos los 2 millones y mas que ya se cobraron, agradezco su ayuda
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Reclamo
Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un problema que había tenido , compré una heladera y tardaron en enviarla . la cuestión que ellos escucharon el reclamo y me decían que tenía que pagar [números] pesos , el cual yo les dije que no los iba a …
Colectivo no paró en la parada de forma segura
El colectivo que pasó el día 27/6/[números] en la esquina de pte roca y santa fe de la línea 33/9 destino a roldán de la empresa américa a las 11:25 no me subió, hay 3 paradas en la esquina y ninguna específica dónde para esa línea en particular por lo que yo me quedé…
Estafa con cómoda
Compré una cómoda por un vendedor de “new home deco”, cuando llegó la cómoda se veía bien apenas abrí un cajón de cayó la tapa, reclamé no me querían dar solución dsp se cayó otra tapa y se rompieron las guías hace dos meses que me dicen que mañana la cambian , y me cl…
CLAUDIA X
Necesito saber como parar a esa agencia de viajes Expertosenvuelos siguen robando a los que compran sus supuestos tiquetes, primero cobran y luego salen diciendo que hay que pagar unos impuestos y que el otro trayecto no fue cobrado etc, lamidea es seguir desangrando al cliente y nunca rembolsan, dicen que si no pagas todo no hay tiquetes, no hay rembolso, para rematar, todo se debe pagar a una sola cuota, que eso porque es promocion, termina uno tras robado, jodido
20 de Abril a las 16:15 hs.
CLAUDIA X
solución recibida:
La agencia Expertosenvuelos, despues de 20 dias emitio los codigos d ela reserva y ya la aerolinea me confirmo que si tengo los vuelos, mil gracias
01 de Mayo a las 10:09 hs.