Reclamo a Atencion Al Cliente
Ayer 09/04 realice una compra de dos entradas para el recital de tini stoessel.
el importe final es de $ [números] en tres cuotas.
el importe ya impactó en mi tarjeta de credito visa pero las entradas no las tengo y en fullticket me aparece que no realice ninguna compra.
¿podrian informarme a que se debe esta situación ya que pagué por algo que no tengo y por un lado mercado pago (que es el que procesa el cobro) me informa del pago rechazado, pero por el otro me debitan de mi tarjeta el importe?
necesito una solucion urgente de este tema.
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Reclamo
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Gonzalo M
solución recibida:
De Fullticket me acaban de informar que me reintegraran el importe de las entradas.
16 de Abril a las 9:26 hs.
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Gonzalo M
no acreditan el importe abonado de la primer cuota.
12 de Mayo a las 10:46 hs.
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