Estafa telemedicina

Me llaman de telemedicina diciendo que es un servicio de la tarjeta visa, que tenía días de prueba gratis y después de que se terminan los días de prueba puedo acceder al servicio por 11.[números] pesos por mes , a lo cual dije que no por qué además tengo obra social , y el vendedor me dijo que igual tengo días gratis. Ahora me están descontando el servicio que yo nunca compré , y recién me doy cuenta que desde el mes pasado. Nunca les di los datos de la tarjeta de crédito así que no se cómo me los descuentan . El mes pasado [números] y este mes [números]. No hice el reclamo antes por qué recién me doy cuenta. Y de visa cuando llamo me dicen que van a hacer un desconocimiento de compra y reimpresión, y que visa no tiene ese servicio.