Reclamo a Atencion Al Cliente
Realicé una compra el día 19 de diciembre a concertar punto de retiro ya que es el interior del país. Mandé wsp y mensajes al instagram de la empresa y no contestan.
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Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Cambio o devolución
Compré online x facebook publicación d campera y buzo columbia y no es ni la marca ni el talle tengo los datos del vendedor y su c****y pago por mercado pago y no responde !
Ivana A
Sin solución
06 de Enero a las 11:39 hs.
Ivana A
Sin respuestas. Mandé muchos mensajes y no responden. Casi un mes desde que realicé la compra.
15 de Enero a las 7:25 hs.
Ivana A
solución recibida:
Ayer, un mes después, pude comunicarme y pedí la cancelación de la compra. Hoy me avisaron que el pedido estaba en el punto de retiro. Efectivamente se encontraba ahí desde el 03 de enero. Personalmente creo que la falta de respuestas a los reclamos es lo que genera desconfianza. Considero que tienen que rever esa cuestión y evitar malos entendidos.
21 de Enero a las 18:20 hs.