Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice la compra de 2 almohadas ****pedicas a dropi tienda oshop el 13 de diciembre
el 16 de diciembre de [números] recibí 2 almohadas en algodón (ideal para masaje) entregadas por la transportadora interapidisimo con la guia [números] las cuales pague a través de nequi (adjunto imagen del pago)
los productos que recibí no corresponden con mi expectativa ya que las almohadas que requiero deben ser ****pedicas debido a mi cirugía de columna cervical
las cuales están en la misma condición de recibidas ya que no fue abierto el empaque e ya que en la publicidad por la cual realice la compra informan que son almohadas ****pedicas y enviaron almohadas masajeadoras las cuales no se ajustan a mi necesidad medica
quedo atenta a su respuesta
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