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Cobro sin autorización

El día de hoy recibí un cobro 24.[números] pesos colombianos por parte de ebanx web colombia, no tengo cuenta con ellos ni nada por lo parecido necesito una explicación

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  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    18 de Diciembre a las 16:53 hs.

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