Reclamo a Atencion Al Cliente
Buenas tardes mí reclamo es que compre el día 03/4/24 08 repelentes por la página online por el valor de $32.[números] pesos aproximadamente.se comunicaron por email que estaban atrasados y que el pedido llegaría entre el 12/04 y el 15/04. El pedido lo retuvo el correo argentino de quilmes (depósito) y no se mueve de ahí...tiene que llegar al beraexpress (en berazategui).llame al correo ( a su [números]) y me indican que el reclamo lo debe efectuar algabo, le envié email, msj por la página online,msj por instagram y no consigo respuesta alguna.sera que me pueden ayudar por favor.gracias,saludos.
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Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
24 de Abril a las 15:01 hs.
Mariela A
Buenas tardes ya les envié los datos que me solicitaron muchas gracias saludos
24 de Abril a las 16:36 hs.
Mariela A
Buenas tardes en el día de ayer llegó el envío Pero de los 8 repelentes que aboné por un total de $37.*** pesos aproximadamente,llegaron 5 repelentes de los cuales uno vino casi vacío.La verdad no sé si contienen repelente o no ,firme que recibí en disconformidad y hice el reclamo en el correo por la página web...Pero de todos los mensajes que envié a Algabo jamas me contestaron...un desastre.
26 de Abril a las 17:37 hs.
Mariela A
No solucionado.Todavia estoy esperando que Algabo me responda todos los msj que le envié,el pedido llego con faltantes, abiertos, con repelentes abiertos y casi vacíos y algunos creo que tienen agua y no repelentes...envié mí reclamo tanto a Algabo como a Correo Argentino y nadie me responde.
29 de Abril a las 7:17 hs.
Mariela A
Buenas tardes al final Algabo ,después de mucha insistencia, se contactó y pidió disculpas he hizo el reintegro del dinero.Por un lado al fin me devolvieron el $ por otro lado nunca más vuelvo a comprar y menos que se manejen con Correo Argentino.
07 de Mayo a las 15:15 hs.
Mariela A
solución recibida:
Me devolvieron el importe después de mucha insistencia,pero el servicio post-venta es malísimo y ni hablar que de parte del correo desaparece parte del contenido (el servicio postal me comentó que el paquete llegó abierto y lo devolvieron pero luego regreso con un film lo cual ellos también reclamaron).En fin nunca más vuelvo a comprar a Algabo no a ninguna empresa que trabaje con correo argentino.
07 de Mayo a las 15:22 hs.