Reclamo a Atencion Al Cliente
El día 09/04/[números] realicé el pedido [números] en la empresa en cuestión. La empresa garantizó la entrega en 3 días. Sin embargo, han pasado 11 días y no han entregado el producto que compré y pagué. Todos los días llamo a la empresa y no contestan el teléfono, envío varios correos electrónicos al día y no responden. Sé que el pedido se encuentra perdido porque la empresa de transporte informó a la empresa voltiks subministres electrics sant celoni, sl el día 15/04/[números]. En este momento siento que estoy siendo engañado por la empresa voltiks ya que no responden a los correos electrónicos, no contestan el teléfono y no buscan una solución para el problema que ellos mismos crearon. Tengo pruebas de todas las afirmaciones que hago aquí.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo lo que pague
Hice el pago de 2 artículos me tienen a la vuelta, no tengo nada con que reclamar el envío no me contestan
Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
24 de Abril a las 15:01 hs.
Rui M
la empresa garantizó que volvería a enviar el producto que compré (el 25/04/****). Han pasado varios días y vuelve a lo mismo, no responden a los correos ni dan más información sobre cuando enviarán. pésimo servicio al cliente.
27 de Abril a las 5:58 hs.
Rui M
solución recibida:
buena
23 de Mayo a las 5:34 hs.