Interatos no responde, sin servicio

Buen dia

teniamos en el pueblo internet d un particular, esta persona vendio la empresa a interatos sas, en la factura no hay ningun dato mas. 

el plan q yo tenia contratado era d 3 megas y pagaba [números] pesos mensuales. La nueva empresa me quiere cobrar 13.[números] pesos y me cambio el plan a 8 megas sin consultar, dicen q es el minimo q tienen, deberian respetar los planes q teniamos tal cual nos dijo el dueño anterior.

hace una semana q paso esto y q ademas no tengo servicio, el servicio d atencion al cliente dijo q se habian robado una caja d internet, en otra oportunidad dijeron q se la llevaron para arreglar y nunca mas me contestaron los mensajes.

vivo en un pueblo, no tengo recursos, me han dejado incomunicada.

deberian respetar el plan d 3 megas q tenia contratado? y si el minimo q ellos tienen es d 8 megas deberian cobrarme x 3
no tengo mas datos q el nombre q figura en la factura.

por favor diganme q puedo hacer, gracias.

mariana filgueira cel +[números]

interatos cel
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