Reclamo a Atencion Al Cliente
El domingo 26/03/[números] por la noche, me hospedé en el "hotel roberts" de caleta olivia ([números]), av san martin [números], en la provincia de santa cruz, cuando me acomodé en el cuarto, decidí bajar al comedor para cenar algo, pero tuve inconvenientes con la cerradura de mi cuarto, no la podia cerrar, ya que la misma quedaba abierta, llamé al por teléfono al conserje, vino una persona de unos 50 años, semicalvo (pelo muy corto a los costados de color blanco) con anteojos, delgado estatura media, me explicó como trabar la cerradura de muy mala manera, es más es como que se hubiera molestado por yo haberlo hecho subir hasta mi cuarto, diciendo comentarios fuera de lugar que estaban de más "hay que pensar y usar la cabeza, por que si no se atrofia", yo le agradecí por la ayuda, y esta persona se dió media vuelta y se fue, un mal educado, cuando voy al ascendor me lo vuelvo a encontrar, me pregunta si bajo. Le digo que si, y de nuevo me vuelve a recordar que "hay que pensar y usar la cabeza, por que si no se atrofia", le dije que ya habia quedado claro el mensaje y me dice nuevamente "no, yo te digo para que sepas", le volví a remarcar que el mensaje ya estaba claro, me parece una falta de respeto que ustedes traten así a los turistas, tambien que contraten gente así, deberian seleccionar bien a la gente que los representa, tambien asegurarse que sus empleados tengan buenos modales, la proxima vez, voy a grabar la situación y la voy a entregar a un canal de televisión y/o redes sociales, tambien hacer una denuncia en el inadi.
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04 de Abril a las 17:30 hs.
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Jose
No, nadie se contactó conmigo.
04 de Mayo a las 11:44 hs.
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07 de Junio a las 16:40 hs.
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