Exijo mi reembolso!!

El mes de diciembre de [números] hice una compra de ropa en línea con la empresa kiffin, abby y otras de lo mismo pues los correos llegaban de varias direcciones el hecho es que yo solo me dirigí a la que decía dafiti está me daba seguridad puesto que mis compras de ropa las hago por está empresa. Cuando genere el pedido el pago en línea lo tomo d'local enviaron mi comprobante para cualquier reclamación y resulta que no llego el pedido así que procedí a pedir mi reembolso y d'local dice si generamos tu pago satisfactoriamente pero lo enviamos al vendedor que es huafeng ting international trade co. Limited y nosotros no tenemos contacto para hacer reembolso debe comunicarse con ellos enviaron un correo que nunca responden así que pienso que son ellos quienes deben de resolver la situación ya que ellos recaudan porque como van a generar pagos avalar con facturas y luego salirse por la tangente eso no me parece ético así que d'local tiene la obligación de devolver mi dinero y no e*****r a la gente
melanie dajome