Reclamo a Atencion Al Cliente
El 12 mayo vence paquete ofertado qué adquirí, dice en contrato qué 90 días antes para reservar en temporada alta y 60 días para reserva en temporada baja, desde mitad de febrero de este año estoy rogando reserva del 27 abril al mayo y estoy en rango de 60 a 90 días para temporada baja, ahora el hotel seadust cancun family resort que esta en contrato dicen que no reciben colombianos y entonces porque lo promocionan, dicen que es con un hotel coco y no quiero y exijo lo que esta en el certificado vacacional, también este certificado qué adquirí por oferta en noviembre 12 del [números] y tiene 18 meses para redimir, son para 2 adultos y 2 menores de 17 años y ahora des pues que me cambian hotel ahora dicen que la niña de 14 años que ya la reserva queda como mayor de edad y me están cobrando otro dinero, exijo mis derechos como cliente y turista al creer en la buena fe de dicha empresa ya qué jugaron con nuestros sueños de conocer cancun y mis niñas estan tristes ya qué nos abusaron con incumplimiento del sertificado qué adquirí, por favor soy impotente en lo que puedo hacer, por favor que el ministerio de turismo se de cuenta de lo que sucede con mucha fachadas engañando y fraudes, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Que me devuelvan mi plata
Holla queria que me devuelvan la plata que me estan cobrando desde febrero y ami nunca me dierom un prestamo
Quiero hablar con una persona responsable
Del 18 de junio quiero sacar turno para una angioresonancia de vasos de cuello y celebral y me tienen dando vueltas con nadies se puede hablar.todos r***t mi hija de 42 años tuvo un acv necesita ese estudio .espero repuesta gracias y disculpa
La deuda que reclama recupero de activos prescribió
La deuda que me reclama recupero de activos a traves de sus extorsivas agencias de cobranzas al que ellos le venden la cartera, ya prescribió. No existe via de contacto para poder exigirles la solicitud de rectificación y supresión de datos - ley 25.[números]. al ha…