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Online julieraque envió labial givenchy vencido y color feo, no el publicado

[Solucionado]

En mi ciudad hay muchas tiendas sólo julieraque no tienen competencia salvo viajar o e commerce. No compren online a casi nadie. No hay seriedad. Compré un labial caro givenchy publicado como color rojo, cuando llega era bordó oscuro y vencida ya la fecha que anmat hace poner. Hice mi queja les envié fotos, me dijeron que buscarían solución pero se borraron. Es cruel, les es indiferente, se sacan de encima los productos malos con ecommerce y ya no me contestan ni mails, ni messenger. Por teléfono dijeron que habían recibido todos mis mails y que harían cambio o devolverían el dinero. Mentira cero respuesta y además antes de devolver un centavo te piden el producto defectuoso pero como ya les envíe foto con vencimiento labial no les importa naaaada . Consejo usen lo que tengan, o cuando aparece los que no están en capital. Tienen 80; dólares en pesos y ya me cansaron tanto que les diré que les devuelvo todo el pedido del que se salva sólo un delineador ojos, l'oréal pésimo o es trucho o está hecho en argentina, corrector de ojos aguado espantoso y un rubor que publicaban como de color fuerte intermedio no tiene color para nada, es polvo que se vuela. Pero que publiquen mal las cosas y encima vengan vencidas o de mala calidad no tiene perdón y se hacen los tontos. Cero, 80 dólares sufriendo que intentaré rescatar

Comentarios
  • María R

     

    todavía no tengo solución. postergaron hasta que presioné botón de arrepentimiento en mi cuenta donde figuraba la compra, dentro de los diez dìas de ley, muy largo, hay que insistir igual, agotador. en estos días dijeron pasará el correo a retirar productos y "evaluarán".

    28 de Marzo a las 4:46 hs.

  • María R

     

    la ùnica soluciòn es que se dignen a devolver el dinero cobrado salvo lo que conservè para no arriesgar tanto, van a demorar y se financian

    28 de Marzo a las 4:52 hs.

  • María R

     

    Me dijeron que van a acreditar el monto pero tengo que esperar 10 días

    10 de Abril a las 9:00 hs.

  • María R

     

    solución recibida:

     

    Ya está

    20 de Abril a las 12:33 hs.

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