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Reclamo a Atencion Al Cliente

Me usaron mi tarjeta con una compra por internet, que nunca realice

El dìa 9/2/23 solicitud de baja [números]. Además compra por internet que no he realizado. [números] 18/01 don web $[números].00, [números] edetsa $[números]. $18.[números]-cargos [números].00, [números],22 impuestos. Esta compra no fue realizada por mi, y la tarjeta, estuvo siempre conmigo. Por extravio ( en mi domicilio) denuncia policia comisaria vecinal 3a lavalle [números].. Nunca recibi ninguna comunicacion

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    14 de Marzo a las 16:47 hs.

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    • alicia G

       

      desde el 31/01/23 Reclamo a la empresa una deuda no contraida por mi-. . Recien 28/03/23 llego un resumen por internet la deuda esta cancelada, me tuve que Trasladar a Pacifico y desde ahí llamando al numero 5 telefónicamente me atendió una persona. Porque aparece Intereses $***,12 y me contesto que tengo que esperar un tiempo. La tarjeta ya le di de baja 9/02. Espero pronta resolución no quiero aparecer en el Veraz. Muy difícil la comunicación con esta empresa.

      31 de Marzo a las 8:29 hs.

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      • alicia G

         

        14/04 por mail llego un aviso Fin de gestión Aprobado. Las deudas no contraída por mi. La reconocieron. Falta todavía los gastos administrativos que no me corresponde pagar, llegara en el próximo resumen de acuerdo a lo expresado por el empleado que me explico en forma telefónica.

        16 de Abril a las 8:40 hs.

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        • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

           

          La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

          07 de Junio a las 16:39 hs.

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