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Reclamo a Atencion Al Cliente

Fraude por compra efectuada por internet

[Solucionado]

Efectué una compra anoche via web. Según la página debería haber recibido el mail de confirmación al efectuar la compra. me descontaron el importe de mercadopago pero no me enviaron ningún mail. Al instante envié un mail reclamando, a los mails que figuran en la página y no me responden. Será que en bs as vamos a otro ritmo? a quien le enviaron el mail instantáneo de confirmación?

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    25 de Febrero a las 16:12 hs.

  • liliana R

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron la compra. No recibí nunca el mail por la misma. Nunca me enviaron la factura. No me enviaron las bolsas que , por whatsapp, me habían dicho que me iban a enviar.

    02 de Marzo a las 15:14 hs.

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