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Reclamo a Atencion Al Cliente

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[Solucionado]

Me enviaron diferente sabor de productos que pedi. Realice reclamo telefonico y via web, para que me cambien el sabor de todo lo que me mandaron mal. Hace 2 dias hice reclamo y me dijeron que me contactarian de la sucursal. No he recibido ningun contacto al dia de hoy.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    02 de Febrero a las 15:42 hs.

  • Soledad G

     

    Nro de pedido *******.
    Me lo entregaron el dia 30/01/****, a nombre de Soledad Giusti.
    Me tienen que cambiar 16 unidades de postre BC por el sabor correspondiente que es chocolate light. (Me trajeron de limon a la crema erroneamente).

    02 de Febrero a las 15:51 hs.

  • Soledad G

     

    La web donde lo compre es ****s://****masonline.com.ar/

    02 de Febrero a las 15:53 hs.

  • Soledad G

     

    solución recibida:

     

    El equipo de TuquejaSuma excelente! Super concretos y rápidos para resolverlo.
    Me pidieron pocos datos y se solucionó rápidamente desde que intervinieron.
    Muchas gracias

    06 de Febrero a las 12:17 hs.

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