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No cumplen con la garantía

Compré un compresor de aire acondicionado mazda para auto, la publicación decís 6 meses de garantía me falló a los 5 meses y les comenté, .e dijeron w lo enviaran y q asu ves ellos se lo enviarían a su proveedor ,tardaron casi el mes en darme respuesta para q al final de tanto insistir que habían echo me dijeran q siempre no me podían reparar o cambiar el producto ,porq el proveedor de ellos inválido la garantía cosa q no es mi asunto yo le compré a ellos no asu proveedor ,luego para que me regresarán la pza de nuevo tardaron muchos días y el día q me llega q fue hoy me salen q aparte te ho q pagar un flete de [números] pesos que en primera no sé porq tan caro y en segunda ellos deberían aver enviado la pza con el flete pagado ,además de q me la envían hasta q se les pedo la gana . Estoy muy molesta con estas acciones par aque publican que tiene garantía sus procto si no las respetan llevo años comprando en mercado libre y es la primera ves que me pasa esto ,lo mínimo es w hubieran pagado el flete ya por lo menos y no entiendo porq fue tan caro si cuando yo s ellos envie me cobraron como [números] pesos

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    30 de Enero a las 17:05 hs.

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