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Reclamo a Atencion Al Cliente

Estafa de youzu

Realice pedido de una caja de herramientas ([números].90)en youzu el 06 de abril del presente año, hasta el momento no recepcionó el pedido, sin embargo a fines de abril recibí un sobre el cual contenía una pulsera( la cual nunca pedí). No hay forma de.xomunicarse con el vendedor.

Comentarios
  • pedro Á

     

    Yo compre también unas herramientas en marzo del **** pagando *** soles y que recibiré en primeros días de junio y nada hasta ahora, y no hay forma de comunicarse con ellos, y lo mas gracioso es que la empresa EBANX/Youzu se lava las manos diciendo que ellos solo son medios de pago, o es que EBANX esta coludido con la empresa YOUZU, realmente nos confiamos y pagamos caro

    26 de Julio a las 14:22 hs.

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    • Cesar S

       

      Es correcto..EBANX , debería realizar la confirmación o verificación de las empresas que trabajan con ellos(que tan serías son), uno se confía al ver una entidad financiera.

      27 de Julio a las 15:24 hs.

  • Cesar S

     

    No hay respuesta alguna del vendedor

    27 de Julio a las 15:21 hs.

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    • Cesar S

       

      No responden a lo solicitado

      07 de Agosto a las 9:28 hs.

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      • Cesar S

         

        No hay contacto con el vendedor; ebanx solo indica que el vendedor debe dar autorización o confirmación de reembolso; no hay apoyo en dar solución de parte de la entidad bancaria(como aval de esta transacción)

        22 de Agosto a las 9:55 hs.

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        • Cesar S

           

          Este es mi código de pedido Youzu: ********************..no hay nada al respecto..mes de abril de este año que se pagó.

          02 de Noviembre a las 19:50 hs.

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