Reclamo a Asus
En abril de este año mandé mi pc a garantía y al poco tiempo me llegó un correo diciendo que me darían un nuevo equipo y que, en máximo 30 días, me darían la nota crédito. Pará mi sorpresa, han pasado más de 60 días y nada que recibo respuesta a pesar de haber llamado y escrito correos varias veces; lo único que me dicen es que asus no ha generado la nc. Me gustaría saber si sí van a generar rápido esa nc y si no, que se me devuelva el dinero para poder conseguir otro pc que es, al fin y al cabo, lo que necesito.
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Debito
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El día 2 de septiembre de [números] compré un comp***dor en menos de 15 días fallo presentando problemas de pantalla azul, fallas en conectividad de internet y bluetooth, y sonidos muy fuertes, fui a centro de servicios dos veces por las mismas razones y no se solucion…
Asus Representante de Asus
propuso una solución:
Estimada Srita Susana, ya le fue proporcionada su Nota de crédito.
21 de Agosto a las 20:06 hs.
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