Reclamo a Astropay
Quería verificar el documento y no me lo deja verificar con la foto de documentos y foto de ahora me dice q no se puede verificar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Le di de baja y quiero reactivar
Hola yo quisiera reactivar mí cuenta en astropay
No reconoce mi cara
Hola quería hacer un pago en astropay pero me pide validación con mi dni hasta todo normal le tomo foto al dni pero cuando pide validación con mi cara la app no me reconoce quiero ayuda del soporte si no seria mucha molestia
Nunca me depositaron
Realice un retiro por este medio de casa de juegos casinia hace 5 dias y no se refleja en mi cuenta kiero saber k paso
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Micaela !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
18 de Abril a las 9:15 hs.
Comentar