Reclamo a Astropay
Estoy haciendo retiros a mi cuenta bancaria y todas esperan 1 dia y dicen que esta fallida aun que mis datos estan todos correctos y la cuenta ya verificada
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Cuenta suspendida
Me olvidé la contraceña
No puedo recuperar mi dinero en cuenta de astropay
Me robaron el celular donde tenia la aplicación de astropay con dinero en la cuenta $163.000 y algo y ahora no puedo recuperar la cuenta ya que no tengo más ese número exijo que alguien me contacte para mi reembolso por favor
Reclamos
Estafadores me robaron la plata de mercado pago a esta cien 30717585921 un chu terminado en 81
brainer A
Aún siguen sin poder solucionar mi reclamo e enviado correos y no me han hablado ni nada sigo esperando mi dinero
29 de Mayo a las 4:24 hs.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Brainer!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
12 de Junio a las 12:24 hs.
brainer A
solución recibida:
Gracias error mío pasa que donde dice numero de documento a mi me aparece el número del documento y mi rut y yo ponía el número de documento
12 de Junio a las 12:31 hs.