Reclamo a Astropay
Me contacte con la parte de reclamos de gmail con capturas y todo saque muchas veces dinero desde astropay a mercado libre pero cuando quiero sacar una suma de dinero grande me sacaron para transferir a mercado pago y no me deja mover el dinero y me contestan cada 2 dias con cosas sin sentido no se si son chantas y se quieren quedar el dinero por que no puede ser que de la nada no me dejen sacar mi plata
ellos para depositar lo haces en 2 segundos pero para retirar meten trabas para quedarse con el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola mateo!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
07 de Agosto a las 15:19 hs.
Comentar