Reclamo a Astropay
Esta aplicación es un choreo hice un envío de dinero y no fue recibida y en mi cuenta tampoco esta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
Restringida temporalmente
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero al momento de hacer una transferencia o depósito me sale que mi cuenta está restringida temporalmente y ya rellene el documento que enviaron
Jorge N
No me dieron solución hice una transferencia y para reenviarlo a dicha transferencia debo ponerle más crédito aparte lo hacen en dolares es una estafa esa billetera
11 de Julio a las 19:50 hs.
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Jorge N
No me ofrecieron ninguna devolución es más me dicen que invierta en astroplay no son de confianza se quedaron con mi dinero
22 de Julio a las 11:17 hs.
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Jorge N
No me ofrecieron ninguna solución
06 de Agosto a las 17:01 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
10 de Agosto a las 12:31 hs.
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Jorge N
A mi no me llego ninguna solucion
11 de Agosto a las 1:22 hs.
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