Reclamo a Astropay
Hola.. M descargue la app para hacer un deposito en una plataforma de negocios y m equivoqué. Puse saldo en la app un monto de 5mil. El problema es q no se como hacer para recuperarlo..me gustaría devolverlo a la cuanta bancaria
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero ayuda con mi envio
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ayudar
No me depositan lo que cargue
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la cuenta de my stake
Retienen el dinero y no lo envían ni tampoco lo devuelven
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nunca llegó. Pasaron más de 72 hs hábiles y solo me dicen que está en revisión. No es una plataforma confiable. Ya que no resuelven mi problema.
CarlosAvelino C
Así también me está pasando, y no contestan para darme una solución
15 de Mayo a las 18:14 hs.
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Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola Orlando!
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
16 de Junio a las 16:54 hs.
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